Contact, wensen en klachten

Contact, wensen en klachten

Contact

Mocht u een vraag hebben aan de afdeling PKI neem dan contact op met de Frontoffice van de Justitiële Informatiedienst.

Wensen

Heeft u wensen ten aanzien van het aanvragen of werken met JEP neem dan contact op met de Frontoffice van de Justitiële Informatiedienst.

Klachten

Het kan voorkomen dat u het niet eens bent met de manier waarop u door de Justitiële Informatiedienst bent behandeld. U kunt dan een klacht indienen.

De Justitiële Informatiedienst heeft een eigen interne klachtenregeling. Deze regeling schrijft voor wat de organisatie moet doen als iemand een schriftelijke klacht over onze dienstverlening indient.

Meer informatie: Klachtenregeling Justitiële Informatiedienst