Bij de Justitiële Informatiedienst (Justid) zetten we ons dagelijks in voor een veilig en rechtvaardig Nederland. Wie zijn onze medewerkers en wat drijft hen? Tijd om kennis te maken. Deze keer is het woord aan Rik. Als technisch applicatiebeheerder zorgt hij er onder andere voor dat de juiste gegevens in MijnSlachtofferzaak te zien zijn. Zo hebben slachtoffers een compleet beeld van hun dossier. “Betekenisvol werk”, aldus de ‘spin in het web’.
Wat houdt je functie precies in?
“Ik werk als Functioneel beheerder en als Technisch applicatiebeheerder binnen het team Informatieportaal/Mijn Slachtofferzaak van de afdeling Portalen en Samenwerking (P&S). Een combinatiefunctie, waarbij ik een beetje de spin in het web ben. Systemen naadloos laten communiceren, toezicht houden op data en waar nodig doorontwikkelen. Zo komt informatie correct, volledig en op tijd bij slachtoffers. Daarnaast ben ik de Integrale Beveiligingsfunctionaris (IBF) van de afdeling en ondersteun ik bij vraagstukken rondom informatiebeveiliging.”
Hoe ziet een typische werkdag voor jou eruit?
“Ik werk 36 uur, verdeeld over vier dagen, waarbij de maandag en donderdag kantoordagen zijn. Met het hele team zijn we dan op kantoor voor overleggen en om te sparren. Op dit moment bestaat ons team uit acht mensen en zijn we op zoek naar een nieuwe collega. We zijn een hecht team dat intensief samenwerkt met collega’s van andere teams en afdelingen en natuurlijk de organisaties waar we voor werken. Dinsdag is mijn IBF-dag en op vrijdag zonder ik me thuis af om mijn to do-lijst af te werken. Die afwisseling is fijn!”
Hoe draag jij bij aan ‘Cruciale informatie op het juiste moment’?
“Ons doel is duidelijk: betrouwbare service bieden. Door intensief samenwerken schakelen we snel en pakken we problemen direct aan. Hierdoor hebben gebruikers van MijnSlachtofferzaak steeds meer controle over hun eigen zaken en altijd toegang tot actuele en volledige informatie. Zo maken we de afstand tussen burger en justitie kleiner. En met het Informatieportaal geven we organisaties binnen de strafrechtketen onder andere toegang tot informatie over strafbladen. Essentieel, dus voor mij betekenisvol.”
Is dat voor jou ook meteen het meest waardevol aan je werk?
“Dat is wel waar ik energie van krijg. Maar voor mij persoonlijk is de afwisseling het leukst, doordat ik in twee domeinen werk. Ook qua techniek is dat anders. Iets waar ik als IT’er naar op zoek ben. Na mijn studie ben ik ruim twee jaar geleden vrijwel meteen bij Justid begonnen. Hoewel ik Justid niet kende en nog niet goed wist wat ik wilde, triggerde de vacaturetekst mij; ‘een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden.’ Nu twee jaar later, ben ik daar alleen maar in bevestigd.”
De kernwaarden van Justid zijn betrokken, betrouwbaar en verbindend. Hoe komen die terug in jouw werk?
“We zijn binnen het team aan het investeren in proactief monitoren, zodat we actie kunnen ondernemen voordat gebruikers eventuele hinder zoals storing ondervinden. Zo maken we onze dienstverlening toekomstbestendiger en kunnen we inspelen op groei.”
Hoe zie je de toekomst voor je?
“Net als Justid wil ik me blijven ontwikkelen. Hoewel ik nu helemaal op m’n plek zit, krijg ik hiervoor volop de mogelijkheid. Welke aspecten van mijn functie vind ik het leukst? Wat past het best bij mij? Waarin wil ik nog groeien? Dat ik bij de IT-kant blijf is echter duidelijk en hiervoor zijn gelukkig mogelijkheden binnen Justid genoeg!”
Beeld: © Justid
Rik op kantoor in Almelo.